### Devoluções e Reembolsos
Aceitamos devoluções no prazo de 14 dias após a receção do produto.
**Condições:**
– O produto deve estar em perfeitas condições, sem sinais de uso.
– Produtos personalizados (como peças impressas 3D feitas por encomenda) **não são reembolsáveis**, salvo defeito.
**Como proceder:**
1. Envia email para apoio@decor3d.avensat.com com o número da encomenda.
2. Iremos indicar a morada de devolução.
3. Após receção e verificação, emitimos reembolso no prazo de 5 dias úteis.
**Custos de devolução:** a cargo do cliente, exceto em caso de produto com defeito.